夯实应急处置能力 筑牢校园安全防线——兰州外语职业学院开展辅导员、班主任突发事件处理专题培训

为进一步加强学院学生思想政治教育与安全管理队伍建设，全面提升辅导员、班主任应对学生突发事件的研判能力、处置水平和应急协同能力，规范校园突发事件处理流程，筑牢平安校园建设根基，6月30日，兰州外语职业学院组织开展辅导员、班主任业务能力专项培训（高校学生突发事件处理专题）。本次培训由学校学生处负责人张权祯主讲，全校全体辅导员、班主任参加培训。

学生突发事件处置是学生管理工作的重点、难点，也是维护校园安全稳定、保障学生身心健康、落实立德树人根本任务的关键环节。培训伊始，张权祯结合高职院校学生管理工作实际，点明本次培训的核心目的，强调辅导员、班主任作为学生日常管理的第一责任人，是校园安全稳定的“第一道防线”，必须时刻绷紧安全之弦，强化底线思维、风险思维，全面掌握突发事件规范处置流程，做到防患于未然、处置于萌芽。

培训中，内容聚焦高校常见学生突发事件类型，结合校内外真实典型案例，进行全方位、精细化讲解。内容涵盖学生心理危机、意外伤害、突发疾病、舆情波动、矛盾纠纷、群体性事件等各类校园突发场景，系统梳理了突发事件事前预防排查、事中快速处置、事后跟进善后的全流程工作体系。同时，针对日常工作中的薄弱环节和常见问题，重点解读了突发事件信息核实、现场管控、及时上报、家校沟通、舆情管控、协同联动、复盘总结等核心工作要点，明确处置工作需遵循“快速响应、精准研判、科学规范、稳妥高效”的工作原则。

结合我校一站式学生社区管理工作特色，本次培训突出实战性、实用性、针对性。张处长围绕辅导员、班主任一线工作场景，拆解不同突发事件的处置步骤、工作规范与沟通技巧，梳理日常处置常见误区，细化各项应急处置操作要求。他强调，面对突发情况，全体学工人员要坚持“早发现、早介入、早处置、早报告”，摒弃侥幸心理，同步提升临场应变、多方协调、人文关怀综合素养，在严守工作规范、守住安全底线的前提下，用心用情做好学生安抚、教育引导与后续帮扶，全方位守护学生身心健康成长。

培训尾声，张权祯对全体参训班主任、辅导员提出三点工作要求。一是常态化开展安全隐患排查，紧盯学生宿舍、人际交往、心理健康、校外出行等重点领域，完善常态化排查台账，从源头降低安全风险；二是熟练熟记各类应急处置预案，明晰处置流程、岗位职责与逐级上报机制，确保突发状况下响应迅速、处置规范；三是持续压实学工岗位责任，精进专业化、职业化业务本领，以扎实过硬的综合能力守住校园安全底线。

此次专题培训紧贴一线工作实际，内容详实、指导性强，有效补齐了辅导员、班主任在突发事件应急处置中的能力短板，进一步统一处置标准、规范工作流程，切实强化了全体学工人员安全责任意识与实战处置能力。下一步，学生处将持续推进学工队伍常态化业务提升系列活动，定期组织专题培训、案例研讨与应急实操演练，持续夯实学生管理工作根基，织牢校园安全防护网络，为学生健康成长成才与学校高质量发展提供坚实保障。

                                                                                                 文/学生处      图/学生处